Faire dire « OUI » à votre prospect

Le pouvoir des « Oui » pour les commerciaux : une astuce psychologique et une technique de vente pour vendre plus

Vous êtes commercial et vous cherchez une astuce efficace pour améliorer votre technique de vente ? Saviez-vous que le simple fait de faire dire « oui » à votre prospect peut augmenter vos chances de vendre ? Dans cet article, nous allons parler du pouvoir des « Oui » et comment l’utiliser comme technique de vente pour persuader vos clients.

Tout d’abord, saviez-vous que selon une étude menée par l’Université de Columbia, chaque « oui » que vous obtenez augmente vos chances de vendre de 31% ? Imaginez l’impact que cela peut avoir sur votre closing si vous parvenez à obtenir plusieurs « oui » de la part de vos prospects.

Tout d’abord, il est important de comprendre que les gens ont tendance à dire « oui » à ce qu’ils connaissent ou à ce qui est familier. C’est pourquoi il est important de commencer votre entretien en posant des questions simples auxquelles votre prospect ne peut répondre que par un « oui ».

Par exemple : « êtes-vous bien [nom de la personne] », « votre entreprise se spécialise dans [activité de l’entreprise], n’est-ce pas ? ».

Ensuite, il est important de faire en sorte que le client se sente écouté et compris. L’empathie est une arme puissante en technique de vente. N’hésitez pas à poser des questions ouvertes et à écouter attentivement les réponses de votre prospect. Lorsque vous avez compris ses besoins, reformulez-les de manière à ce qu’il puisse répondre par un « oui ».

Pour illustrer cela, imaginez que vous êtes un commercial dans une agence immobilière. Vous pouvez demander à votre prospect : « Je comprends que vous cherchez un bien avec un grand jardin, n’est-ce pas ? » Si la réponse est « oui », vous pouvez poursuivre en demandant : « Et vous avez également évoqué la possibilité d’avoir une piscine, c’est bien cela ? ». Encore une fois, si la réponse est « oui », vous avez déjà fait avancer votre entretien de vente et vous avez augmenté vos chances de conclure la vente.

Enfin, n’oubliez pas de clore votre entretien de vente en obtenant un dernier « oui ». Vous pouvez par exemple poser la question : « êtes-vous satisfait de notre offre ? », « pouvons-nous fixer une date pour la signature du contrat ? » ou encore « voulez-vous que nous commencions la mise en place de votre projet dès maintenant ? ».

En conclusion, le pouvoir des « Oui » est une astuce psychologique simple mais très efficace en technique de vente. En posant des questions simples auxquelles votre prospect ne peut répondre que par un « oui », en faisant preuve d’empathie et en obtenant plusieurs « oui » tout au long de votre entretien de vente, vous augmentez votre taux de closing. N’hésitez pas à tester cette technique de vente lors de votre prochain entretien de vente et observez les résultats. Les « oui » n’attendent que vous !